疫情期間，不少人居家辦公，進(jìn)出口貨物如何通關(guān)？疫情以來，首都機(jī)場海關(guān)在“保暢穩(wěn)鏈”上精準(zhǔn)發(fā)力，查驗和物流監(jiān)管現(xiàn)場的突擊隊人員連夜返崗進(jìn)入閉環(huán)，“7×24”小時不間斷堅守崗位，確?？诎锻P(guān)速度不減，監(jiān)管力度不降。借助疫情期間海關(guān)查驗貨物時收發(fā)貨人可免于到場模式，企業(yè)可享受“預(yù)通關(guān)”服務(wù)，解決了特殊時期的通關(guān)難題。

首都機(jī)場海關(guān)關(guān)員對出口服裝進(jìn)行查驗。

北京海關(guān)供圖

 

近日，德爾格安全設(shè)備（中國）有限公司進(jìn)口的一批用于石化生產(chǎn)的氣體檢測儀運(yùn)抵首都機(jī)場。貨物雖然運(yùn)到了，但公司員工卻因疫情影響無法到場配合海關(guān)查驗。而另一邊的工廠卻在“等米下鍋”，急需這批貨物交付后投入生產(chǎn)。該公司供應(yīng)鏈管理部門經(jīng)理黃娜萬分焦急地向首都機(jī)場海關(guān)求助。

首都機(jī)場海關(guān)查驗處立即系統(tǒng)梳理出該公司全部在庫待查驗的報關(guān)單，協(xié)調(diào)監(jiān)管庫管理方派人到場輔助調(diào)貨、開拆包裝。關(guān)員采取收發(fā)貨人和代理企業(yè)“免于到場”方式，一邊與企業(yè)視頻連線，一邊查驗貨物。

首都機(jī)場海關(guān)關(guān)員在驗放出口貨物。

北京海關(guān)供圖

 

“找到了，在這兒呢！”首都機(jī)場海關(guān)查驗處查驗二科關(guān)員王國峰指著一個型號為R62700的擴(kuò)音傳輸組件，對著視頻另一端的報關(guān)代理說。

在沒有代理現(xiàn)場協(xié)助找貨的情況下，王國峰和同事逐一核對、細(xì)心尋找，終于找齊了全部需要查驗的貨物，完成了21票報關(guān)單，共45件、重1140.5千克貨物的入庫查驗和快速驗放。隨著關(guān)員孫晶晶將最后一張貨物的照片上傳系統(tǒng)，這批貨物全部順利放行。

“感謝首都機(jī)場海關(guān)在最關(guān)鍵時刻給予的鼎力支持，為我們留下了寶貴的客戶。”黃娜說起此事不由得豎起了大拇指。

在距離查驗現(xiàn)場不遠(yuǎn)的首都機(jī)場海關(guān)通關(guān)現(xiàn)場，值守關(guān)員正在使用“線上前臺”進(jìn)行審單作業(yè)，保障“云上通關(guān)”不間斷。“首都機(jī)場海關(guān)及時為我們辦理了暫時進(jìn)出境貨物核批、擔(dān)保、備案、延期、銷案等手續(xù)，釋放出保函額度。”北京奔馳汽車有限公司進(jìn)出口事務(wù)經(jīng)理韓慶新說，“僅11月21日到25日，海關(guān)就為我們辦理了100余票相關(guān)業(yè)務(wù)，大大緩解了資金流轉(zhuǎn)壓力。”

受疫情影響，企業(yè)到銀行柜臺辦理保證金、稅款支付和退款業(yè)務(wù)存在困難。首都機(jī)場海關(guān)開通網(wǎng)銀支付、退款渠道，并針對企業(yè)無法到場辦理保證金退款業(yè)務(wù)的情況，采用郵件方式接收企業(yè)退款申請，讓數(shù)據(jù)多跑路，企業(yè)少跑腿，暢通退款“最后一公里”。

此外，該關(guān)還將線上服務(wù)平臺“首關(guān)一站通”微信公眾號功能迭代升級為“公眾號+服務(wù)熱線”的雙軌模式，開發(fā)“一鍵呼出”“工單協(xié)同”功能，為企業(yè)提供一站式解決方案。“我們做到咨詢服務(wù)即時響應(yīng)，‘7×24小時’業(yè)務(wù)解答不間斷，并及時更新發(fā)布業(yè)務(wù)辦理指南和緊急通關(guān)求助方式等信息，全力以赴便利企業(yè)通關(guān)。”負(fù)責(zé)公眾號日常運(yùn)行的關(guān)員李媛介紹。目前，該平臺已為企業(yè)解決問題600余個，辦結(jié)率、滿意率均達(dá)100%。

來源“北京海關(guān)發(fā)布”